FAQ

ALLGEMEINES

Wie sind die Apartments ausgestattet?

Unsere Apartments sind durchdacht eingerichtet und verfügen über folgende Ausstattung:
Küche mit Ceranfeld, Dunstabzugshaube, Spüle, Kühlschrank
Bett
Schreibtisch mit Stuhl
Schreibtischlampe
Kleiderschrank
Stehlampe
Vorhänge
Duschbad
Deckenlampen
Rauchmelder
Alle Möbel, bis auf das Bett sind fest installiert und dürfen nicht entfernt werden.

Was ist nicht in den Apartments und muss selbst mitgebracht werden?

  • TV
  • Bettzeug
  • Geschirr
  • Kochtöpfe und Kochutensilien

Im THE BERLIN HOUSE gibt es barrierefreie Zimmer.

Darf in den Apartments etwas verändert werden?

Wir haben alles für Dich eingerichtet. Daher dürfen keine Möbel entfernt und mitgebracht werden. Zudem dürfen keine Befestigungen angebracht werden. Das heißt, dass Du keine Nägel, Dübel, Power-Strips und/oder Bilderrahmen sowie Poster an die Wände oder Türen befestigen darfst.

MIETVERHÄLTNIS

Welche Unterlagen benötigen wir vor Mietvertragsabschluss von dir?

  • Kopie des Personalausweises oder Reisepasses
  • Kopie der letzten 3 Gehaltsnachweise oder eine Kopie des Arbeitsvertrages

Wann bist du Mieter im THE BERLIN HOUSE?

Sobald Du den Mietvertrag von uns unterschrieben zurück hast und die Kaution auf dem Konto eingegangen ist, bist Du Mieter.

Sobald wir alles geprüft haben, kann die Übergabe am vereinbarten Mietbeginn stattfinden.

Ist die polizeiliche Anmeldung im THE BERLIN HOUSE möglich?

Du kannst das Apartment selbstverständlich als Deinen Wohnsitz anmelden.

Was ist in der Gesamtmiete Inklusive?

Die Miete beinhaltet die Kosten für das voll möblierte Apartment inklusive der Nebenkosten von Wasser, Heizung und Strom.

Zudem ist in der Miete Wifi und die Nutzung des Co-Working Spaces und des Gyms enthalten.

Wie lange kannst du ein Apartment mieten?

Die Mindestmietdauer beträgt einen (1) Monat.

Der Mietvertrag ist befristet auf 6 Monate und läuft dann automatisch aus.

Ab wann kannst du ein Apartment anmieten?

Die Mietverträge beginnen immer zum 01. eines jeden Monats.

Für die Verfügbarkeit kontaktiere uns einfach!

Was musst du machen, wenn du frühzeitig ausziehen möchtest?

Den Mietvertrag kannst Du mit einer Frist von 4 Wochen zum Ablauf eines Monats kündigen.

Die Kündigung des Apartments muss schriftlich und per Post bei uns eingehen.
Das passende Formular findest du hier.

Darfst du dein Haustier mitbringen?

Leider ist das Halten von Haustieren im THE BERLIN HOUSE nicht gestattet..

WOHNEN IM THE BERLIN HOUSE

Was ist die Service Fee und was beinhaltet sie?

Um den kompletten Onboarding Prozess für Dich so angenehm wie möglich zu gestalten, erheben wir einmalig bei jedem Mietvertragsabschluss eine Service Fee in Höhe von 250,00€.
Von der Bearbeitung Deiner Anfrage, über die Erstellung des Mietvertrages, bis hin zum Check-In.
Darüber hinaus bieten wir Dir im THE BERLIN HOUSE weitere Services an, die Deinen Aufenthalt so entspannt wie möglich machen.
Vom Postservice werden all Deine Briefe täglich an Dich verteilt.
In den verschiedenen Community Areas findest Du viele Sitzmöglichkeiten, einen Tischkicker und eine Tischtennisplatte. Dich erwartet außerdem unser Gym und ein Laundry Room.
Wir organisieren für die Community verschiedene Aktivitäten und Events, bei denen Du Dich mit anderen Housemates connecten kannst.
Im THE BERLIN HOUSE bieten wir Dir ein sicheres und sauberes Umfeld und sind täglich für Dich erreichbar.

Was machst du bei einem Schaden im Apartment?

Bitte melde den Schaden umgehend per Mail an unser Team. Wir kümmern uns umgehend und sind Dir behilflich.

Welche Services und Gadget kannst du nutzen?

kostenlos:

  • Internet (WLAN): bis zu 25 Mbit/s
  • Gym
  • Co-Working Space
  • Bügelbrett
  • Staubsauger und Putzmittel

Gegen Gebühr:

  • We Wash-Spot
  • Du kannst Deine Wäsche in einem Wäscheraum gegen Gebühr selbst waschen.
  • Hierzu buchst du Dir vorab eine Waschmaschine. Wie das genau geht, erfährst du hier.

Kannst du im THE BERLIN HOUSE Post empfangen?

Ja, wir haben einen Briefkasten sowie einen kleinen Paketkasten.
Die Post wird durch uns verteilt und erreicht Dich in der Regel noch am selben Tag.
Wichtig ist, dass Du bei allen Sendungen Deine Apartmentnummer vermerkst.

Sollten Dich größere Pakete erreichen, haben wir am Eingang ein Klingelsystem.
Wie das funktioniert, erfährst Du hier.

Bitte beachte, dass auf dem Klingeltableau lediglich die Apartmentnummern stehen. Namen werden hier nicht angezeigt.